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- 1ʳᵉ Université d’Été de l’Andragogie – Apprentissage des adultes dans...
À l’initiative de Dan Evans, référent pédagogique et directeur des programmes de l’Executive Education d’Audencia, la première Université d’Été de l’Andragogie s’est tenue à Nantes.
Cette journée a réuni plus de vingt professionnels de la formation (enseignants, facilitateurs, responsables formation et professionnels RH) autour d’un objectif commun : explorer les pratiques les plus pertinentes pour concevoir et animer des formations destinées aux adultes en entreprise.
Pensée comme un espace d’échange et de partage de pratiques, cette première édition a alterné interventions, ateliers et discussions autour des enjeux actuels de la formation continue : posture du formateur, facilitation, technologies éducatives et intégration de l’intelligence artificielle.
Dans ce cadre, l’équipe Learning & Teaching Development d’Audencia a animé un atelier consacré à l’utilisation de la technologie et de l’IA dans la formation des adultes.
Le rôle du pôle Learning & Teaching Development
Le pôle Learning & Teaching Development accompagne les équipes pédagogiques d’Audencia dans la conception de dispositifs d’apprentissage innovants et efficaces.
Ses missions couvrent notamment :
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le design pédagogique de cours et d’ateliers,
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l’accompagnement des enseignants dans leurs pratiques,
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le développement d’activités pédagogiques,
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l’intégration d’outils numériques et de technologies éducatives,
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la diffusion et le partage de pratiques pédagogiques au sein de la communauté académique.
Dans un contexte où les technologies éducatives et l’IA générative ouvrent de nouvelles possibilités, il nous semblait essentiel de proposer un atelier ancré dans la pratique, directement mobilisable par les participants.
Un atelier centré sur la pratique : technologie, IA et andragogie
Notre atelier, intitulé « L’utilisation de la technologie et de l’IA dans la formation des adultes – astuces et solutions pratiques », visait à explorer comment ces outils peuvent enrichir les pratiques pédagogiques, sans perdre de vue les principes fondamentaux de l’andragogie.
Pour structurer la réflexion, nous nous sommes appuyés sur le modèle DEAA :
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Disposition : préparer et motiver l’apprenant adulte.
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Expérience : valoriser le vécu et les connaissances existantes.
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Autonomie : favoriser l’apprentissage autodirigé.
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Action : permettre une application concrète et immédiate.
L’objectif était de permettre aux participants d’identifier des activités pédagogiques concrètes intégrant technologies et IA, dans différents contextes : conception de formation, animation en présentiel et formation à distance.
Un format collaboratif : Think – Pair – Share
Afin de favoriser l’intelligence collective et le partage d’expériences, l’atelier a été conçu sous la forme d’une activité Think-Pair-Share.
1. Retours d’expérience
Nous avons commencé par un rapide tour de table : chaque participant disposait de 30 secondes pour partager une expérience marquante liée à l’utilisation de la technologie ou de l’IA en formation.
Ces retours ont été consignés sur des post-it afin de constituer une première cartographie d’usages et de perceptions.
2. Travail en sous-groupes
Les participants ont ensuite été répartis en sous-groupes, chacun associé à une composante du modèle DEAA.
Chaque groupe devait réfléchir à des activités pédagogiques mobilisant technologies et IA dans trois contextes : avant la formation (conception), pendant la formation en présentiel, en formation à distance.
3. Conception d’activités
Pendant cette phase de travail, les groupes ont imaginé différentes activités pédagogiques, en s’appuyant sur leurs pratiques et sur les outils qu’ils utilisent déjà.
L’IA pouvait également être mobilisée pour générer des idées ou structurer les activités.
4. Restitution collective
Chaque groupe a ensuite présenté ses propositions lors d’un pitch de trois minutes, permettant de partager les idées avec l’ensemble des participants et de susciter de nouvelles discussions.
Des idées d’activités concrètes issues de l’intelligence collective
La phase de restitution a permis de partager une grande diversité de propositions imaginées par les participants. Organisées selon les quatre dimensions du modèle DEAA (Disposition, Expérience, Autonomie, Action), ces productions ont illustré la richesse des pratiques existantes et le potentiel des technologies, y compris de l’IA, pour soutenir l’apprentissage des adultes.
Créer les conditions d’apprentissage : la Disposition
Plusieurs groupes ont insisté sur l’importance de préparer les apprenants avant même le début de la formation.
Parmi les idées proposées :
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des questionnaires en amont pour identifier les attentes, expériences et objectifs des participants,
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des présentations préalables des apprenants afin de favoriser la création d’un climat de confiance,
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la mise à disposition de ressources de préparation ou de teasers pédagogiques (vidéo, motion design, contenus interactifs),
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des entretiens préparatoires assistés par chatbot permettant de recueillir les besoins ou de personnaliser les parcours.
Pendant les sessions en présentiel, les participants ont évoqué des dispositifs favorisant l’engagement initial, tels que :
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le partage de retours d’expérience (REX),
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des objets ou supports visuels (cartes météo, photolangage) pour susciter la discussion,
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des mises en situation ou jeux de rôle ancrés dans les problématiques professionnelles des apprenants,
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des formats collaboratifs comme le world café ou le brainstorming.
Ces activités peuvent être soutenues par différents outils collaboratifs (Klaxoon, Draft, Forms, Teams, etc.), tout en rappelant qu’en présentiel, des approches “low-tech” peuvent parfois être plus efficaces pour favoriser l’échange.
Valoriser le vécu : l’Expérience
Les participants ont également proposé plusieurs activités visant à mobiliser l’expérience professionnelle des apprenants, un principe central de l’andragogie.
Avant la formation, certaines approches permettent de mieux comprendre le profil des participants :
-
questionnaires sur les expériences professionnelles et compétences existantes,
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autoévaluations ou évaluations formatives,
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création de personas d’apprenants,
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courts échanges individuels ou entretiens exploratoires.
Pendant la formation, de nombreuses activités permettent de transformer ces expériences en ressources pédagogiques :
-
remises en situation ou analyse de situations professionnelles complexes,
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jeux de rôle autour de problématiques réelles,
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partage d’expériences difficiles ou marquantes,
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analyse collective permettant de faire le lien entre expérience vécue et concepts théoriques.
Certains groupes ont également exploré l’usage de l’IA dans cette dimension, par exemple via :
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des chatbots simulant des interlocuteurs ou des personnages, permettant de tester différentes postures professionnelles,
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l’analyse critique de réponses générées par l’IA pour nourrir la discussion pédagogique.
Favoriser l’auto-direction : l’Autonomie
Un autre axe fort des propositions concernait le développement de l’autonomie des apprenants dans leur propre processus d’apprentissage.
Parmi les activités imaginées :
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des questionnaires de besoins et d’objectifs individuels,
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des activités de diagnostic personnel ou d’auto-positionnement,
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des travaux collaboratifs dans lesquels les participants choisissent eux-mêmes leurs sujets ou problématiques.
En présentiel, plusieurs formats favorisant l’autonomie ont été évoqués :
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travail en groupe avec rôles attribués,
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débats ou battles d’arguments,
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hackathons pédagogiques,
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exploration libre de ressources ou de bases de données.
Certaines idées intègrent également des outils d’IA ou de génération de contenus pour soutenir la production et la réflexion, par exemple dans la restitution ou la création de supports.
Passer à la pratique : l’Action
Enfin, la dimension Action a donné lieu à plusieurs propositions orientées vers l’application concrète des apprentissages.
En amont de la formation, certaines activités consistent à :
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construire des études de cas inspirées de situations réelles d’entreprise,
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recueillir des problématiques concrètes auprès des participants ou de leurs organisations,
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préparer des bases de données ou ressources qui serviront pendant les ateliers.
En formation, les participants ont proposé plusieurs dispositifs très opérationnels :
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travail en mode projet,
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conception collective de solutions à partir de cas réels,
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jeux de rôle inversés,
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conception par les apprenants de leurs propres mises en situation pédagogiques,
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dispositifs d’accompagnement entre pairs comme Troïka Consulting.
Certaines idées incluent également des dispositifs de jury professionnel, permettant aux apprenants de présenter leurs propositions et de recevoir un retour d’experts.
À distance, les activités d’action peuvent prendre la forme de travaux collaboratifs en sous-groupes, peer review ou simulations, soutenues par des outils comme Teams ou Blackboard Collaborate.
Une diversité de pratiques et d’outils
Au-delà des activités imaginées pendant l’atelier, les participants ont également partagé de nombreuses expériences déjà mises en œuvre dans leurs pratiques :
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immersion en réalité virtuelle,
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simulations d’entreprise,
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création de vidéos ou avatars générés par IA,
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chatbots pédagogiques,
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plateformes interactives comme Kahoot, Wooclap, Draft ou Klaxoon,
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outils de collaboration visuelle comme Miro.
Ces échanges ont montré que les technologies éducatives et l’IA sont déjà largement présentes dans les pratiques de formation, mais que leur valeur dépend avant tout de la manière dont elles s’inscrivent dans un design pédagogique cohérent.
Quelques enseignements de cette expérience
Cet atelier a confirmé plusieurs éléments importants pour la formation des adultes.
D’abord, la richesse des échanges entre pairs : les participants disposent déjà de nombreuses pratiques et innovations pédagogiques qu’il est précieux de partager.
Ensuite, l’intérêt d’un cadre structurant comme le modèle DEAA, qui permet de penser l’intégration de la technologie non pas comme une finalité mais comme un levier au service de l’apprentissage.
Enfin, l’IA apparaît avant tout comme un outil d’exploration et de créativité pédagogique, à utiliser de manière critique et responsable.
Une dynamique appelée à se poursuivre
Cette première Université d’Été de l’Andragogie marque le début d’une dynamique visant à développer une communauté de pratique autour de la formation des adultes à Audencia.
Elle ouvre la voie à de futures sessions et à de nouvelles occasions d’échanger autour des transformations pédagogiques en cours.
Pour notre équipe, ce fut également l’opportunité de mettre en pratique les principes que nous défendons au quotidien : expérimentation, collaboration et apprentissage par l’action.
